2022年のサマパラ（SUMMER PARADISE）では「Johnny’sTicket」アプリを利用したチケットとなりました。
アプリの登録方法やチケットの受け取り方・同行者の登録方法などを確認しておきましょう。
「Johnny’sTicket」アプリ
「Johnny’sTicket」（IOS版、android版）はコンサート・イベントなどの入場用チケット表示アプリとなり無料で利用できます。
「Johnny’sTicket」アプリとは？
●代表者・同行者がそれぞれのアプリでチケットの受け取りや入場認証をすることができる
●代表者・同行者ともにチケット申込前にアプリのインストールが必要（※対応機種に注意）
●アプリのインストール・FC会員連携が済んでいないと申込ができない
対応機種・推奨環境
【スマートフォン端末】（2022年6月10日現在）
iOS13.0以上（iPhone８以降）
Android10.0以上
【タブレット】
iPad（iPadOS13.0以上）
※サポート対象外の端末
・iPod touch
・KindleなどのFireOS端末
・PHS端末
・Androidのタブレット
・Chromebook
古い機種を持っている人はアプリに対応していない場合ありますので注意が必要です。
登録・利用方法
●アプリの起動時に位置情報を使用許可の確認画面になり「アプリ(App)使用中は許可」（推奨設定）
●チケットアプリから通知を送信を「許可」（推奨設定）
●利用規約・プライバシーポリシーを確認後、入場時に使用する端末の電話番号を入力して登録
●登録して電話番号にSMSが送信されメッセージに記載のコードを入力して「認証」
●「認証完了」画面になれば登録完了
●画面下部の「FC会員連携」をタップ
●画面が切り替わり連携する、「ファン区分」「会員番号」「パスワード」を入力
●FC連携済みと表示されたら連携完了
チケット受取から入場
●画面下部の「チケット」をタップ
●チケットの用意ができ次第、代表者・同行者のそれぞそのアプリにチケット表示
●複数チケットがある場合には画面を横にスライドで確認ができる
●画面下部の「チケット」をタップ
●「チケット詳細表示」をタップして公演のチケットを確認
●「チェックを行う」をタップ
●来場する前に「来場に際しての注意事項」を確認、チェック（同意）をして完了
●会場到着後に画面下部の「チケット」をタップ
●「チケット詳細表示」をタップしてチケットを表示
●スマホの「Bluetooth・位置情報」機能が有効になっているかを確認
●「入場する」をタップしてチケット認証準備
●入場ゲートにスマートフォンをタッチ
●「座席情報を見る」をタップして座席情報を確認
同行者登録について
【同行者とは別々に入場ができるのか？】
⇒チケットは1枚ずつ個別に連携したそれぞれの端末に表示されるため、同行者とは別々に入場が可能
【同行者の変更はできる？】
⇒申込時に登録した同行者の変更はできない
【同行者情報を登録期限までに登録できなった場合はどうなる？】
⇒チケット申込の際に同行者情報の事前登録が必要となり、期限内に登録がなかった場合には申込完了とはならない
【スマホを持っていない子供の同行者登録はどうする？】
⇒ジャニーズファミリークラブまでメールか電話にて代表者が問い合わせをする
機種変更時のアカウントの引継ぎ方法
【旧端末で】
①機種変更前の端末でアプリを開き、マイページの設定メニューの「機種変更」をタップ
➁新しい端末の準備という画面表示されたら「次へ」をタップ
③ワンタイムパスコードで引継ぎという画面が表示されたら「ワンタイムパスワードを発行する」をタップ
④ワンタイムパスコードが表示される（新しい端末で必要となる）
【新端末で】
①新しい端末にアプリをインストールする
➁インストール後アプリを開き登録画面下部の「アカウントの引継ぎはこちら」をタップ
③認証画面に移動したら指示に従ってSMSに送信されたコードを入力
④認証成功後、「ワンタイムパスコードを入力する」をタップ
⑤ワンタイムパスコード入力し認証成功したらアカウント引継ぎ完了
【公演前に機種変更をしても大丈夫？】
⇒旧端末から新端末でアカウント引継ぎをすれば問題なし。ただし1か月以内に規定回数以上の機種変更をした場合には自分で機種変更手続きができなくなってしまうため、アプリの問い合わせフォームからの問い合わせが必要。
【機種変更の際にアカウント引継ぎを忘れてしまった場合は？】
⇒アプリの問い合わせフォームより問い合わせが必要
【スマホを紛失・盗難にあってしまった場合は？】
⇒アプリの問い合わせフォームより問い合わせが必要
その他の注意事項
アプリを削除してしまった場合
①AppStoreにて「Johnny’sTicket」を検索
➁削除したアプリが表示されるのでアプリの横の雲マークをタップ
③再度ダウンロードが始まり、ホーム画面に追加される
一度アプリを削除すると再ダウンロード・復元をしても元のアプリIDが付与されないため、アプリの問い合わせフォームより問い合わせが必要
端末を初期化してしまった場合
再度アプリをダウンロードをしても、初期化前のアプリIDの復元はできないため、アプリの問い合わせフォームから問い合わせが必要。
※初期化前のアプリIDを再度利用したい場合は、電話番号認証を行っていない状態での問い合わせが必要。
※電話番号認証してしまうと、新しいアプリIDが付与されてしまうため、初期前のアプリIDに戻すことができなくなってしまう。
